Касса: 7 902 564 7004
Покупка и возврат билетов
Продажа билетов в кассе театра производится по адресу ул. Свердлова, 6В.
Время работы:
вт - пт: с 10:00 до 17:00
сб - вс: с 10:00 до 16:00
Номер кассы: +7 902 564 7004
1. Общие положения:
2. Купить билет:
- Каждый взрослый и каждый ребёнок, независимо от возраста, должен иметь отдельный билет.
- Билет действителен только на указанную в нём дату и время.
- Неиспользованный или просроченный билет не даёт права посещения других спектаклей.
- Утерянные билеты не восстанавливаются.
2. Купить билет:
- Можно в кассе театра, по телефону: 8 902 564 7004 или через агента Quick Tickets
- Оплата в кассе театра производится наличными средствами, банковскими картами (VISA, MasterCard, Maestro, МИР, UnionPay, JCB) в российских рублях по установленным ценам
- Театр не несёт ответственности за сроки проведения платежей банками и платёжными системами.
3. Замена, отмена и перенос спектаклей
5. Возрастные рекомендации
- Театр вправе вносить изменения в афишу (замена, отмена, перенос) при форс-мажорных обстоятельствах.
- Театр может предложить перенос посещения на другую дату, замену на другой спектакль или возврат денежных средств
5. Возрастные рекомендации
- При приобретении билетов необходимо учитывать возрастные рекомендации спектаклей.
- Актуальная информация размещена на сайте театра
Льготы и особые категории билетов
- Билеты, приобретённые по «Пушкинской карте», действительны при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
- Билеты, приобретённые в рамках акций, скидок и специальных программ, могут не подлежать возврату по решению театра.
- Для льготных категорий граждан один раз в квартал проводится социальный день (при наличии предварительного бронирования и подтверждающих документов).
Льготы для СВО:
- Льготы предоставляются участникам специальной военной операции, а также членам их семей — супругам, детям, усыновлённым, подопечным и другим лицам, находящимся на иждивении.
- Для подтверждения права на льготу необходимо предъявить паспорт и справку об участии в СВО с QR-кодом. Справка может быть представлена в электронном виде на экране смартфона или в распечатанной форме.
- Получить справку можно онлайн на портале Госуслуг через сервисы: «Получение онлайн-справки об участии в СВО (Минобороны)», доступную сразу, или «Получение справки об участии в СВО (заявка)», срок оформления которой составляет до четырёх рабочих дней. Также справку можно получить лично в военкомате, воинской части или в Военно-социальном центре Минобороны России по адресу: г. Москва, ул. Мясницкая, д. 35, телефон 8-800-707-9999.
- Членам семьи дополнительно требуется документ, подтверждающий родство: свидетельство о браке, рождении, усыновлении или опеке.
- При посещении театра сотрудник с помощью мобильного приложения «Госуслуги» и функции «Госкан» просканирует QR-код вашей справки. Для этого вам нужно будет показать справку на экране телефона или её бумажный вариант. Сотрудник театра сможет провести проверку только при наличии специальной доверенности от организации в системе Госуслуг.
- Если по каким-либо причинам не удаётся отсканировать QR-код, рекомендуется убедиться в хорошем качестве изображения кода, уровне заряда устройства и яркости экрана. В случае технических сбоев возможно ручное подтверждение статуса на основании представленных документов.
- Мы делаем всё возможное, чтобы посещение театра было удобным и доступным для зрителей.
- Дополнительную информацию можно получить на портале Госуслуг или в администрации театра.
